阮鸿献在致辞中指出，随着经济环境的变化和产业结构的调整，院外药品零售已进入微利时代，传统药品销售的模式面临挑战，药店亟待延伸服务附加值，这既是行业发展的必然趋势，也是对所有从业者的严峻考验。药品零售行业要以开放的心态接受市场的变化和业态发展的新趋势，同时要做好积极应对，快速搭建标准化的管理和服务体系，提升院外药学服务能力、进一步发挥院外药师作用，提高效率、降低成本，实现精细化管理。

郭霆在致辞中指出，在政策引领和行业发展双重驱动下，院外药品零售市场受到广泛的关注，国内外治疗重特大疾病的创新药陆续上市，越来越多的创新药通过院外的专业药房触达患者，药品零售业逐渐成为解决肿瘤、罕见病等创新药和慢性病用药的重要渠道，零售药店在保障患者的可及性同时，对零售药店专业化药学服务提出更高要求，如何把握专业药房发展的脉络和新趋势，引领行业高质量发展成为行业关注的重点。

华润医药商业集团有限公司党委委员、副总经理郭俊煜主持上午上半场的大会。

北京大学公共政策研究中心副主任、研究员、国家医疗保障局医药价格和招标采购专家组成员江滨分享了医药卫生体制改革相关政策。

兴业证券经济与金融研究院医药行业资深分析师王佳慧带来了《新医改政策下未来零售药店发展路径探索》。

南京医药股份有限公司副总裁肖宏主持了上午下半场的会议。

在传统医疗体系中，医院虽占据主导地位，但难以全面覆盖患者从院内治疗到院外管理的全过程。而线下药店和线上平台虽能承接部分需求，却往往缺乏与医院之间的有效衔接和信息共享，院店一体化模式能够打破这一壁垒。

中南大学湘雅二医院主任医师、教授、博士生导师陈燕分享了《促进医院与专业药房药学服务一体化服务探索》。

阿斯利康中国零售业务部负责人李白杨围绕《工零融合共建慢病管理新生态》进行探讨。

百济神州（上海）生物科技有限公司多渠道及创新支付负责人娄昊川分享了《专业药房肿瘤患者全病程管理的重要性》。

辉瑞中国市场准入及商务部DTP团队负责人邓小慧分析了《如何提升DTP药房服务管理策略》。

在德生堂医药股份有限公司董事长龙岩主持的以“弱增长下，工商如何双向奔赴”的高端对话环节，罗氏制药中国多渠道生态体系拓展部负责人丁侠，诺华制药（中国）零售负责人王军星，北京同仁堂商业投资集团有限公司党委书记、董事长王煜炜，国药控股国大药房有限公司副总经理华崇理，老百姓大药房连锁股份有限公司副总裁张文帅就当前的市场和政策环境下“增长放缓”的现状，医药工业、商业以及零售企业如何加强合作、实现共赢进行深入分析和探讨。

下午上半场的会议由广州医药股份有限公司副总裁、广药大药房（广东）有限公司总经理程震主持。

默克中国医药健康副总裁，心血管、代谢及内分泌事业部负责人俞宇平从工业角度做了“从传统到创新 -院外市场推广经验分享”。

赛诺菲（中国）投资有限公司零售业务负责人朱近分析了“医药新政对行业的影响和零售的应对策略”。 

北京圆心医药控股有限公司总裁助理林海从创新支付切入分享了“商业保险如何助力专业药房发展”。

药师在慢性病管理中发挥着重要作用，他们通过优化药物治疗方案，为患者提供专业、全面的药学服务，提高患者的生活质量，降低医疗成本。然而，药师在慢性病管理中仍面临诸多挑战。

北京协和医院药剂科副主任药师都丽萍以临床药师的视角分析了“药师在药店慢病管理中的作用”。大参林医药集团股份有限公司院外医疗事业部高级总监陈晖从零售药店药学服务角度分享了“药学服务助力专业药房发展”。

下午下半场的会议由深圳市麦德信药房管理有限公司总经理郑浩主持。

药品零售行业承压前行的背景叠加日益增加的慢病患者管理需求，医药零售行业迎来了转型升级的机遇期。如何提升慢病管理水平？

英招科技总经理、联合创始人朱志东分享了《以患者为中心，精准慢病管理解决方案》。

国药控股关怀直达重庆健康管理有限公司副总经理吴寒寅以“银屑病标准助力专业药房规范化发展”对《零售药店经营银屑病药品药学服务规范》进行了解读。

高济健康特慢病事业部慢病交付中心高级总监李天宇以甲状腺疾病管理为例解读了《零售药店经营甲状腺疾病治疗药品药学服务规范》。

 中国医药商业协会零售办公室马靖颖对甲状腺疾病、银屑病、乳肺癌等单病种标准申报及评定规定进行宣讲。