为落实商务部等9部门《关于促进药品零售行业高质量发展的意见》部署，助力健康中国建设，中国医药商业协会制定《零售药店健康驿站服务规范》，以标准引领药品零售行业升级，现向药品零售行业发出如下倡议：

一、深耕药学服务建设，强化药店服务能力

加强药学技术人员业务培训，提升专业服务能力，不断完善药学服务体系建设，以专业能力助力健康服务转型。

二、 丰富健康服务功能，落地居民健康管理服务

依托门店常态化开展健康监测、慢病随访、用药咨询，提供适老、助残、育幼等健康照护服务，加强慢性病患者的健康管理。

三、立足社区便民布局，建设基层健康服务网络

发挥零售网点贴近群众优势，延伸健康服务触角，与基层医疗机构协同，完善基层便民健康服务载体。

四、推进数字服务升级，构建智慧便民健康服务场景

加强数字化服务体系建设，丰富线上健康咨询、智能购药提醒、线上健康指导等便民服务供给，打造普惠型智慧健康服务场景。

五、深耕公益健康宣教，持续提升居民健康管理素养

常态化开展合理用药、慢病防控科普宣传，面向老年、慢病及特病人群提供普惠健康便民服务。

六、坚守诚信合规底线，主动践行行业社会责任

严守药品经营与医保监管规定，秉持合法合规经营理念，筑牢医保基金安全防线，积极履行社会责任。

7月14日，在“第二十二届零售药店年度大会暨第七届专业药房发展专题会”上，漱玉平民大药房连锁股份有限公司董事长李文杰宣读《健康驿站规范服务倡议书》。

现场参会药品零售企业积极响应倡议，上台签署倡议书。未来，希望通过《规范》的落地应用，引导更多零售药店实现从“药品销售终端”向“健康服务中心”转型，以更好满足人民群众日益增长的多层次、多样化的健康需求，真正成为居民身边触手可及的“健康驿站”。为健康中国建设贡献医药零售行业力量！

签约企业：大参林医药集团股份有限公司、益丰大药房连锁股份有限公司、国药控股国大药房有限公司、一心堂药业集团股份有限公司、华润医药商业集团、漱玉平民大药房连锁股份有限公司、健之佳医药连锁集团股份有限公司、高济健康、好药师大药房连锁有限公司、德生堂医药股份有限公司、南京医药集团股份有限公司、哈尔滨人民同泰医药连锁有限公司、上海华氏大药房有限公司、浙江英特怡年药房连锁有限公司、广药大药房（广东）有限公司、深圳市麦德信药房管理有限公司、美团医药健康