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中国医药商业协会副会长单位——哈尔滨人民同泰 | DTP业务管理中心为龙江患者架起急需药品的生命桥梁
2025-07-312

近日,人民同泰DTP业务管理中心凭借高效协同的专业能力与快速响应的服务意识,成功完成亚盛医药新品利生妥(利沙托克拉片)在黑龙江省的首发落地。从首营资料建立到药品上架、首单交付,各环节无缝衔接、高效推进,不仅创下行业内同类业务的时效标杆,更彰显人民同泰以客户需求为核心的服务理念以及DTP业务管理中心团队的强劲执行力。

作为一款备受关注的创新药物,利生妥(利沙托克拉片)的上市承载着临床患者的迫切期待。为确保药品第一时间抵达黑龙江患者手中,人民同泰DTP业务管理中心提前部署、主动对接,与亚盛医药及供应链合作伙伴北京科园紧密联动,制定了详尽的全流程推进计划。



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7月25日上午,北京科园完成利生妥首营资料的建立工作。消息传来,人民同泰DTP业务管理中心迅速响应,各岗位人员即刻进入“加速模式”。业务团队同步启动新药商店首营资料的审核与录入,仅用半天时间便完成全部流程,为后续操作抢出关键时间窗口。与此同时,财务与业务部门联动,针对预付款环节展开高效沟通,提前完成流程审批与款项预留,确保周一(7月28日)能够第一时间完成打款,从机制上杜绝资金环节的延误风险。


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周末期间,各环节工作并未因假期停滞。供应商于7月27日(周日)顺利完成药品入库,人民同泰DTP业务管理中心实时跟进库存动态,同步协调物流配送方案。7月28日(周一)清晨9点,在大多数企业刚刚启动周度工作之际,人民同泰DTP业务管理中心已按照预设计划,将货款精准打至供应商账户。供应商在收到款项后即刻安排发货,药品于当日顺利发出,确保了黑龙江省内患者能在最短时间内获得用药保障。

此次利生妥首发不仅是新药商店的首单业务,更是黑龙江省的首单落地。从首营建立到首单交付,全程仅用48小时(不含周末),这样的时效背后,是DTP业务管理中心团队“拧成一股绳”的通力合作。领导在关键节点果断决策,为团队注入“定海神针”般的信心;业务人员放弃休息时间,实时跟进流程进度,确保信息传递零延迟;财务人员高效衔接,以专业素养打通款项支付的“绿色通道”;门店团队提前规划,为药品上架与配送做好万全准备。


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“以患者为中心,以时效为生命”,这是人民同泰DTP业务管理中心始终坚守的服务准则。此次亚盛医药新品首发的高效落地,不仅是对团队专业能力的一次实战检验,更体现了人民同泰在创新药供应链服务领域的深厚积淀。通过打通“首营建立——款项准备——物流配送——首单交付”的全链条快速响应机制,DTP业务管理中心不仅满足了临床对创新药的迫切需求,更以实际行动践行了“服务好客户、守护好健康”的企业承诺。

未来,人民同泰DTP业务管理中心将秉承“提质增效”的服务理念,以更优的流程、更快的响应、更实的服务,持续提升创新药供应链服务能力,为黑龙江省乃至全国患者搭建起通往优质医疗资源的“快速通道”,为健康中国建设贡献力量。

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