【香港經濟導報網訊】
阮鴻獻,十四歲創業,從經營中藥材起家,三十歲已有“滇南藥王”之盛名,四十出頭在媒體報道中已被稱為“云南藥王”,近五十知天命之際带領一心堂在深交所上市,讓一心堂成為全國排名前列的知名藥品流通企業,2023年他更是榮膺第十四屆全國政協委員的重任。究竟是怎樣堅定的信念,又是怎樣難得的機遇,助力這位從祖國西南邊陲哀牢山深處走出的大山之子,一步步成長為全國聞名的民營企業家?
▲全國政協委員、一心堂董事長阮鴻獻
與藥結緣,初心如磐
1980年的滇南紅河州彌勒縣(今彌勒市)西二鎮小河門村,因家境貧困輟學的14歲的阮鴻獻背着竹簍翻越山丘的身影,定格了中國醫藥零售業最朴素的創業圖景。當年的鄉村地處偏遠、條件艱苦、缺醫少藥,讓家鄉人看得着病、讓村村寨寨都能買得到藥是阮鴻獻從事醫藥行業的初心使命。乘着改革開放的春風,懷揣夢想的阮鴻獻,毅然踏上了創業之路。白天收藥、晚上趕路,風吹雨淋、重重困難沒有消滅他拼搏奮進的決心。從藥材收購站,到藥材經營部,再到成立鴻翔中藥科技公司,讓他有了更加廣闊的發展空間。
2000年,一心堂成立。“為什麼取名一心堂,第一,我對藥一心一意。第二,一心兩個字連貫起來就是一心為民、全心服務,一心做事、以心換心。”阮鴻獻以“開一家店、守一方健康”的執念拓荒前行,深耕云南、謀篇全國,成為中國醫藥零售業連鎖化經營的先驅者,逐漸贏得了消費者的信任。心中有信念,腳下有力量。如今,一心堂連鎖藥店已覆蓋全國10個省、直轄市、數量超過1萬家,這既是商業版圖的延伸,更是守護百姓健康的承諾。
在阮鴻獻的字典里,“藥企無小事”。從竹簍挑藥到萬家藥房,變的是規模與技術,不變的是“修合無人見,存心有天知”的初心。這位從山村走來的藥業領航者,始終銘記着那個背着竹簍穿越山路的少年,以及他許下的守護生命的諾言。
商道即人道,做藥就是做良心
▲全國政協委員、一心堂董事長阮鴻獻近照
阮鴻獻常說:“醫藥行業是一個特殊的行業,關乎百姓的生命健康,藥品不是普通商品,它關系到千家萬戶的健康和幸福,容不得半點馬虎。”商道即人道,做藥就是做良心,這不僅是一句口號,更是他四十余載商海沉浮的深刻注解。在阮鴻獻的带領下,一心堂始終把消費者的需求放在第一位,堅持把優質優價的藥送到有需要的地方去;始終堅持一心為大眾提供全生命周期的健康管理服務,一心為員工共同利益謀發展,一心為社會進步做貢獻。不斷提升藥店專業性以及店員的專業能力,為消費者提供全面的、專業化的、有溫度的服務。致力于打造居民身邊的健康照護站,為消費者提供健康諮詢、疾病科普、用藥管理、建檔監測等一體化、綜合性的專業服務,致力于做百姓身邊個性化關懷的“健康管家”。
堅持戰略縱深的門店結構規划,從城市出發,將一心堂品牌逐步輻射到縣域及鄉鎮級市場,從上至下引領品牌效應。確立“以需定進、勤進快銷、滿足需求、質量控制”的采購原則,與供應商建立長期穩定的戰略合作伙伴關系,保證產品供應的穩定性、供貨價的優惠性。立足中西成藥、中藥飲片、保健品、醫療器械等傳統品類,拓展護膚、彩妝、清潔、功能食品、休閑零食等多元化品類,與時俱進滿足顧客需求。
變則通,通則久
時代為醫藥產業搭建起了能夠充分釋放動能的廣闊舞台,而身處其中的企業家,無疑是引領積極變革、推動產業向前發展的關鍵領路人。近年來,國際、國內經濟下行,政策變化,消費模式變化,競爭加劇,線上分流,醫保改革,行業內卷,成本增加,利潤下降......民營企業的發展遇到了重重危機。如何突圍?阮鴻獻認為,企業的發展總是起起伏伏,會面臨各種危機,遇到各種困難、挑戰,要勇于面對、總結經驗,緊跟時代的步伐,才能破浪前行,立于不敗之地。
變則通,通則久 - 惟創新者強
創新是企業發展的生命力。面對不斷變化的挑戰和趨勢,在阮鴻獻的带領下,一心堂大力推進運營、產品、供應鏈等創新,持續提升顧客用藥服務體驗。不斷加大創新研發投入,通過數字賦能,精准研判市場、提高運營效益,推動藥品優質優價,做百姓滿意的好藥店。持續推進中藥材標准化和產品開發,旗下“鴻翔”品牌連續3年獲評云南省“十大名藥材”,子公司鴻翔中藥科技被認定為高新技術企業。
2021年正式啟動數字化轉型升級項目,制定數字化轉型工作短期與長期戰略規划,致力于打造從底層技術能力到所有業務場景應用的“組織管理、協同生態鏈”。向“心”求變,向“新”提質。未來,一心堂將以初心為引領,持續推進數字化轉型升級,賦能線上線下業務,打造統一開放、綜合服務、信息共享的企業數字化平台,構建數字戰斗力,實現一心堂在數字化時代的持續長遠發展。
變則通,通則久 - 戰略贏未來
▲全國政協委員、一心堂董事長阮鴻獻在公司上市儀式上
“中央經濟工作會議、民營企業座談會都再次傳遞出穩定民營經濟預期、支持民營企業發展的強烈信號,為我們民營企業的發展指明了道路,讓我們民營企業家倍感振奮。”阮鴻獻說,“前行路上總是有風雨,只要我們堅定信心,用對方法,就能戰勝困難,破浪前行。2025年一心堂將以經營存量門店為主,重點提升新店和次新店的經營質量,以實現長遠、穩健發展。”
阮鴻獻認為,如今已進入人工智能時代,作為民營企業家,唯有堅持學習、提升自我,采用新思維、新方法,才能跟上時代步伐,不負党和國家的殷切期望。未來,他將带領一心堂,堅持以人民健康為中心,圍繞客戶打造新質生產力,大力發展藥品零售主營業務的同時,將中藥產業作為第二增長曲線,積極參與鄉村振興,大力推進中藥材種植規模化、標准化,全力带動藥農致富,服務云藥出滇、中醫藥走向世界;協同發展醫養、泛健康和分銷等業務,致力于成為以客戶為中心的大健康產業的引領者,全力以赴穩增長、促創新、保就業,助力健康中國建設。